ДОСТАВКА
Доставка готовых блюд с 11.00 до 22.00 без выходных. После 22.00 принимаем предзаказы на следующий день. Время доставки обсуждается индивидуально с менеджером по телефону при подтверждении заказа.
Получение заказа представителем юридического лица по доверенности от компании-плательщика или подписании документов доставки (с оригинальной печатью плательщика).
Частные покупатели для получения товара должны предъявить электронный чек об оплате.
ЗОНЫ БЕСПЛАТНОЙ ДОСТАВКИ
Зелёная зона – при заказе на сумму от 1100 ₽
Жёлтая зона – при заказе на сумму от 1600 ₽
Оранжевая зона – при заказе на сумму от 2400 ₽
Красная зона – при заказе на сумму от 3500 ₽
* Кроме доставки в дачные и садовые общества. О бесплатной доставке на территорию дачных и садовых обществ, в том числе сумме минимального заказа, уточняйте отдельно.
** При доставке в другие районы (не отмеченные зонами бесплатной доставки) минимальная стоимость заказа рассчитывается индивидуально.
Телефон для справок: +7 (923) 22-37-111.
ОПЛАТА
При оформлении заказа оплачивайте его при помощи банковской картой: VISA, MasterCard, МИР. Для этого, после оформления заказа и ввода реквизитов Вашей карты, нажмите на кнопку «Подтвердить заказ». Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК в защищённом режиме. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept для проведения платежа может потребоваться ввод специального пароля.
Наш сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность персональной информации обеспечивает ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl.
ВОЗВРАТ
Согласно ФЗ № 2300–1, возврат продуктов питания в торговую точку невозможен, если они надлежащего качества (не испорчены, не просрочены, пригодны для употребления по назначению). Претензии по качеству принимаются в рамках срока годности продукта если соблюдены условий хранения и при наличии документов, подтверждающих оплату.
Телефоны для претензий: +7(923)22-37-111, +7(383)247-83-93.
ОТМЕНА ЗАКАЗА
После подтверждения заказа по телефону средства не возвращаются. До этого момента отменить заказ можно по телефону +7(923)22-37-111. После отмены заказа его стоимость вернется Вам на карту.